> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.6mm.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.6mm.com/_mcp/server.

# إعدادات النظام

> إعدادات النظام - قم بإعداد كيفية دخول الزائرين إلى الدعم، وما يرونه والخدمات الذكية المتوفرة. تعامل مع تغيير الإعداد كإصدار صغير: احفظه واختبر الإدخال الحقيقي وتحقق من النتيجة.

قم بإعداد كيفية دخول الزائرين إلى الدعم، وما يرونه والخدمات الذكية المتوفرة. تعامل مع تغيير الإعداد كإصدار صغير: احفظه واختبر الإدخال الحقيقي وتحقق من النتيجة.

1. **اختر الإعداد** — حدد موقع علامة التبويب الخاصة بالسلوك الذي تريد تغييره.
2. **حفظ التغيير** — راجع الإدخال أو الخدمة المتأثرة.
3. **اختبار كزائر** — افتح الموقع الحقيقي وتحقق من النتيجة.

## تكوين تجربة الزائر

افتح **إعدادات النظام**. تعتمد عناصر التحكم المتوفرة على دورك وخدمات المستأجر الممكنة.

| فاتورة غير مدفوعة     | ما لتكوين                                                                                     |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| المظهر والتكامل       | الإعدادات المرئية والإدخالية المتاحة                                                          |
| الصفحة الرئيسية ونسخة | نص وتوجيهات الصفحة الرئيسية التي تواجه العملاء                                                |
| المحادثة والمهلة      | سلوك المحادثة وضوابط المهلة                                                                   |
| حوارات الزوار         | المعلومات والمطالبات التي تم جمعها عند دخول الزائر                                            |
| خدمات ذكية            | الذكاء الاصطناعي وقدرات الاسترجاع والترجمة المكشوفة للمستأجر                                  |
| تكامل الموقع          | القائمة المسموح بها للنطاق، والتعليمة البرمجية المضمنة، والهوية الموقعة، وتكامل اللغة/الموضوع |
| MCP اتصال             | عنوان الخدمة والتطبيقات المعتمدة والإلغاء                                                     |

قم بحفظ الإعدادات، ثم قم بالتحقق منها من خلال إدخال الزائر. لا تثبت المعاينة أو الحفظ الناجح أن موقع الويب المضمن بشكل منفصل يستخدم بالفعل أحدث الإعدادات.

## حافظ على الحدود واضحة

تقوم إعدادات المستأجر بتكوين دعم عملاء المستأجر. وهي لا تمنح إمكانية الوصول إلى مفاتيح الموفر على مستوى النظام الأساسي أو المستأجرين الآخرين أو عمليات إعادة الشحن أو حسابات التداول في البورصة. MCP يعرض فقط حقول التكوين المدعومة التي يسمح بها الدور الحالي. تتطلب تغييرات القائمة المسموح بها للنطاق من خلال MCP تأكيدًا.

## خطط للإعداد الأولي

1. **المظهر والنسخة:** تحقق من العلامة التجارية المرئية وإرشادات الصفحة الرئيسية وصيغة الدعم. حافظ على الأوصاف متسقة مع خدمة التبادل التي تقدمها بالفعل.
2. **إدخال الزائر:** تحديد المعلومات التي سيتم جمعها ومراجعة السلوك الفوري المتاح. اختبر كلاً من الزيارة الجديدة والزيارة المتكررة حيثما كان ذلك مناسبًا.
3. **سلوك الاستقبال:** قم بمراجعة عناصر التحكم في الجلسة والمهلة مع الفريق الذي يتعامل مع المحادثات المباشرة.
4. **الخدمات الذكية:** التحقق من إمكانيات المستأجر الممكّنة، ثم اختبار سؤال تمثيلي أو ترجمة. لا يثبت المحول الذي تم تكوينه وحده نجاح الطلب الأولي.
5. **تكامل موقع الويب:** تحقق من نطاق موقع الويب المسموح به واستخدم دليل التكامل لتضمين التعليمات البرمجية وهوية تسجيل الدخول واللغة والموضوع.
6. **MCP:** قم بتوصيل الذكاء الاصطناعي الخارجي فقط بعد التحقق من حساب التفويض والأذونات المتاحة.

### مثال: التغيير المحفوظ غير مرئي على موقع الويب الخاص بك

تحقق أولاً من اختبار دخول المستأجر والزائر. أعد تحميل هذا الإدخال، وتحقق مما إذا كان موقع الويب المضمن يمرر لغته أو سمته الخاصة، وتأكد من حفظ التكوين المقصود. بالنسبة لفشل الوصول، قم بمراجعة المجال المسموح به وتكوين التكامل قبل تغيير الإعدادات غير ذات الصلة بشكل متكرر.

## الأسئلة الشائعة

#### لماذا لا أستطيع رؤية علامة تبويب الإعدادات؟

تحدد أذونات الحساب وخدمات المستأجر الممكّنة ما هو متاح. اطلب من مسؤول المستأجر التحقق من الوصول ذي الصلة بدلاً من تغيير مستأجر أو حساب آخر.

#### أين تتم إدارة بيانات اعتماد النموذج وعمليات التعبئة؟

تعد بيانات اعتماد الموفر وتعديلات توازن النظام الأساسي خارج إعدادات المستأجر. استخدم ترتيبات الخدمة المتفق عليها مع مشغل المنصة.

## تواصل مع

#### [دمج موقع الويب الخاص بك](/ar/customer-support/integration)

اتبع تعليمات التضمين والهوية والمجال.

#### [إدارة اتصالات الذكاء الاصطناعي](/ar/customer-support/mcp-connect)

قم بتوصيل أحد التطبيقات أو إلغاء الوصول إليه.