> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.6mm.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.6mm.com/_mcp/server.

# Pengembalian Dana, Kekosongan, dan Pengecualian

> Tangani hasil prediksi yang tidak pasti, gangguan harga, pengembalian dana, dan pesanan yang dibatalkan menggunakan catatan pesanan dan buku besar yang dapat dilacak.

Pengecualian dapat berupa gangguan harga, bukti harga yang tidak konsisten, perbedaan odds, atau kegagalan proses penyelesaian. Pengecualian memerlukan resolusi yang tercatat; tidak serta merta hasil yang kalah.

## Situasi umum

| Situasi                                           | Apa yang harus dilakukan                                                                                   |
| ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Umpan kisi hilang selama jendela valid            | Periksa pemrosesan pengecualian/pengembalian dana; sampel yang tidak ada tidak dapat membuktikan kesalahan |
| Waktu respons pesanan habis                       | Cari pesanan dan reservasi awal sebelum mengirimkannya lagi                                                |
| Tampilan dan hasil rekaman tidak sesuai           | Bandingkan sumber harga, stempel waktu, persyaratan yang diterima, dan bukti hasil                         |
| Penyelesaian nampaknya tertunda                   | Periksa status akhir dan transaksi secara terpisah                                                         |
| Catatan yang dikembalikan dananya atau dibatalkan | Tinjau alasannya, pergerakan dana aktual, dan sisa reservasi                                               |

## Pengembalian dana dan pembatalan berbeda

Pengembalian dana menjelaskan perlakuan dana. Kekosongan menggambarkan pembatalan pesanan. Jangan menyimpulkan jumlah pasti pengembalian dana atau tenggat waktu pemrosesan hanya dari labelnya saja; menggunakan resolusi dan transaksi yang tercatat.

Pesanan yang dikembalikan dan dibatalkan tidak termasuk dalam kepemilikan sah dalam pelaporan. Pengembalian dana tidak boleh dihitung sebagai pengembalian kemenangan saat menilai kinerja gameplay.

## Bukti pendukung

Berikan nomor pesanan, nomor bulat jika berlaku, simbol, stempel waktu yang relevan, pengganda pembayaran yang dicatat, hasil/status, dan nomor transaksi penyelesaian. Untuk perselisihan jaringan listrik, sertakan interval harga yang diterima dan jangka waktu yang valid. Jangan pernah menyertakan kata sandi, API rahasia, atau token akses penuh.

Menggunakan [Dukungan Mitra](/id/resources/contact/support) untuk jalur dukungan dan [Transfer dan Transaksi](/id/prediction/transfers-ledger) untuk rekonsiliasi.