> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.6mm.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.6mm.com/_mcp/server.

# Matriks Tanggung Jawab 6MM & Mitra

Model tanggung jawab yang jelas mengurangi risiko operasional dan membantu tim dukungan merespons lebih cepat.

<h2 id="responsibility-split">
  Pembagian tanggung jawab
</h2>

| Luas                      | 6MM                                                                             | Mitra                                                                                                                           |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Infrastruktur perdagangan | Pencocokan, risiko, mesin perdagangan, kemampuan API dan SDK                    | Integrasi dan pemantauan produksi yang benar                                                                                    |
| Hubungan pengguna akhir   | Tidak ada hubungan langsung dengan pelanggan kecuali disepakati secara terpisah | Onboarding pengguna, dukungan, pengungkapan, dan siklus hidup akun                                                              |
| Rahasia dan kredensial    | Menyediakan model kredensial dan persyaratan penandatanganan                    | Menyimpan rahasia dengan aman dan membatasi akses internal                                                                      |
| Webhook                   | Mengirim peristiwa siklus hidup yang ditandatangani                             | Memverifikasi tanda tangan dan memproses peristiwa secara idempotensial                                                         |
| Operasi kepatuhan         | Menyediakan teknologi dan bahan pendukung yang berorientasi pada kepatuhan      | Mengonfirmasi kewajiban lokal dan persyaratan yang berhadapan langsung dengan pengguna                                          |
| Rilis integrasi           | Mempertahankan kemampuan platform dan integrasi yang terdokumentasi             | Menguji kode mitra, konfigurasi, dan perjalanan pengguna sebelum rilis                                                          |
| Penanganan insiden        | Meneliti infrastruktur 6MM yang relevan dan menyediakan saluran dukungan mitra  | Mendeteksi dampak yang berhadapan langsung dengan pengguna, melestarikan bukti, menahan sistem mitra, dan meningkatkan eskalasi |

<h2 id="responsibilities-by-lifecycle">
  Tanggung jawab berdasarkan siklus hidup
</h2>

| Panggung   | Aksi mitra                                                                                                        |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Desain     | Definisikan kepemilikan pengguna, aliran aset, aliran data, model dukungan, dan yurisdiksi target.                |
| Build      | Simpan rahasia di backend, terapkan autentikasi yang didukung, dan simpan pengenal bisnis.                        |
| Tes        | Gunakan timeout, retry, duplicate-webhook, expired-token, dan skenario kegagalan.                                 |
| Peluncuran | Tinjauan kesiapan lengkap, tetapkan pemantauan, dan dokumentasikan eskalasi dukungan.                             |
| Beroperasi | Tinjau peringatan, rekonsiliasi operasi abnormal, rotasi kredensial, dan pemelihara bukti audit.                  |
| Insiden    | Isi sistem yang dikendalikan mitra, lindungi kredensial, simpan UTC timeline, dan hubungi saluran 6MM yang benar. |

<h2 id="handoff-checklist">
  Daftar periksa serah terima operasional
</h2>

* Sebutkan pemilik untuk kesehatan integrasi, keamanan, kepatuhan, dan dukungan pengguna akhir.
* Dokumentasikan URL basis produksi, pemilik kredensial, dan prosedur rotasi.
* Konfirmasi dashboard dan peringatan untuk autentikasi, pesanan, transfer, dan kegagalan webhook.
* Simpan ID permintaan, nomor pesanan mitra, dan ID peristiwa dalam log yang dapat dicari.
* Tentukan peristiwa mana yang memerlukan eskalasi segera.
* Pastikan [Support Request Template](/id/resources/support-request-template) tetap tersedia untuk tim operasional.

<h2 id="related-docs">
  Dokumen terkait
</h2>

#### [Keamanan Integrasi](/id/solutions/security-architecture)

Rancang batas kepercayaan dan kontrol di sisi mitra.

#### [Ikhtisar Kepatuhan](/id/security-compliance/compliance-overview)

Tinjau batas persiapan kepatuhan dan operasional.

#### [Daftar Periksa Produksi](/id/solutions/production-launch-checklist)

Konfirmasi kesiapan teknis dan operasional sebelum peluncuran.