> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.6mm.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.6mm.com/_mcp/server.

# Odpowiedzi AI i konfiguracja botów

> Odpowiedzi AI i konfiguracja botów — Użyj Ustawienia systemu → Inteligentne usługi, aby zmienić usługę i Konfiguracja bota, aby uzyskać odpowiedź. Dostępność menu i włączone możliwości zależą od konfiguracji dzierżawy i

## Zapewnij AI niezawodny kontekst biznesowy

Użyj **Ustawienia systemu → Inteligentne usługi**, aby zmienić usługę i **Konfiguracja bota**, aby uzyskać odpowiedź. Dostępność menu i włączone możliwości zależą od konfiguracji dzierżawy i uprawnień konta.

Potok odpowiedzi najpierw obsługuje specjalne intencje, a następnie ocenia włączone etapy dopasowywania. FAQ lub dopasowania wektorowe mogą odpowiedzieć przed etapem dużego modelu. Model nie jest wywoływany dla każdej wiadomości. Użyj testu przepływu, aby zobaczyć, która ścieżka odpowiedziała.

| Konfiguracja                                | Zamiar                                                                                    |
| ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| Podstawowe ustawienia                       | Skonfiguruj ogólne zachowanie bota, korzystając z dostępnych elementów sterujących        |
| FAQ odpowiedzi                              | Zachowaj odpowiednie źródła pytań i podobne sformułowania                                 |
| Odpowiedzi wektorowe AI                     | Dopasuj pytania powiązane semantycznie; przegląd progów i gotowość indeksowania           |
| Odpowiedzi wielkomodelowe AI                | Użyj odzyskanej wiedzy biznesowej i kontekstu rozmowy, aby sformułować odpowiedź          |
| Odpowiedzi dotyczące tożsamości i zdolności | Utrzymuj zatwierdzone odpowiedzi na pytania, takie jak kim jest asystent i co może zrobić |
| Przyciski odpowiedzi                        | Wybierz odpowiednie źródła treści dla sugerowanych przycisków dalszych działań            |

## Popraw jakość odpowiedzi

Pisz artykuły z jasnym pytaniem, odpowiednią grupą odbiorców, wymaganiami wstępnymi, krokami, wyjątkami i ścieżką eskalacji. Podaj wyraźnie opłaty, limity i znaczniki czasu. Usuń sprzeczne, przestarzałe zasady. Podaj powiązane fakty, zwłaszcza sieci depozytów, warunki przelewu i wymagania dotyczące weryfikacji konta.

Zadaj udokumentowane pytanie, kontynuację i niejednoznaczne pytanie na czacie gościa. Sprawdź, czy odpowiedź zachowuje Twoje aktualne zasady i prosi o wyjaśnienia, gdy informacje są niewystarczające. Nie umieszczaj haseł, tajemnic podpisu ani wewnętrznych instrukcji operacyjnych w wiedzy skierowanej do klienta.

## Zdiagnozuj słabą odpowiedź

Dopasowany FAQ może zwrócić skonfigurowany tekst bez użycia dużego modelu. Zaktualizuj tę treść, jeśli jest błędna. Jeśli model nie jest używany, sprawdź faktycznie dopasowane przełączniki stopniowe i serwisowe. W przypadku awarii wektorów przed odbudowaniem sprawdź status odzyskiwania i dostępność usług. Aktualizacje i przebudowy indeksów mogą zużywać saldo usług inteligentnych zgodnie ze skonfigurowanymi regułami rozliczeniowymi.