> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.6mm.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.6mm.com/_mcp/server.

# 6MM & Matriz de Responsabilidade do Parceiro

Um modelo claro de responsabilidade reduz o risco operacional e ajuda as equipes de suporte a responderem mais rapidamente.

<h2 id="responsibility-split">
  Divisão de responsabilidades
</h2>

| Área                               | 6MM                                                                            | Parceiro                                                                                        |
| ---------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Infraestrutura de negociação       | Capacidades de correspondência, risco, motor de negociação, API e SDK          | Integração correta e monitoramento de produção                                                  |
| Relacionamento com o usuário final | Sem relação direta com o cliente, a menos que seja acordado separadamente      | Integração de usuários, suporte, divulgações e ciclo de vida da conta                           |
| Segredos e credenciais             | Fornece modelo de credencial e requisitos de assinatura                        | Armazena segredos de forma segura e restringe o acesso interno                                  |
| Webhooks                           | Envia eventos de ciclo de vida assinados                                       | Verifica assinaturas e processa eventos idempotentemente                                        |
| Operações de conformidade          | Fornece tecnologia orientada para conformidade e materiais de suporte          | Confirma obrigações locais e requisitos voltados ao usuário                                     |
| Lançamentos de integração          | Mantém capacidades documentadas de plataforma e integração                     | Testa código do parceiro, configuração e jornadas do usuário antes do lançamento                |
| Manejo de incidentes               | Investiga infraestrutura 6MM relevante e fornece canais de suporte a parceiros | Detecta impacto direcionado ao usuário, preserva evidências, contém sistemas parceiros e escala |

<h2 id="responsibilities-by-lifecycle">
  Responsabilidades por ciclo de vida
</h2>

| Palco      | Ação do parceiro                                                                                                                     |
| ---------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Projeto    | Defina propriedade do usuário, fluxo de ativos, fluxo de dados, modelo de suporte e jurisdições-alvo.                                |
| Build      | Mantenha segredos no backend, implemente autenticação suportada e preserve identificadores de negócios.                              |
| Teste      | Exerca cenários de timeout, retry, duplicado-webhook, token expirado e falha.                                                        |
| Lançamento | Complete a revisão de prontidão, estabeleça o monitoramento e documente a escalada de apoio.                                         |
| Operação   | Revise alertas, reconcilie operações anormais, reveze credenciais e mantenha evidências de auditoria.                                |
| Incidente  | Contenha sistemas controlados pelo parceiro, proteja credenciais, preserve UTC prazos e entre em contato com o canal de 6MM correto. |

<h2 id="handoff-checklist">
  Lista de verificação operacional de transferência
</h2>

* Nomear o proprietário para integração, saúde, segurança, conformidade e suporte ao usuário final.
* Documentos URLs da base de produção, proprietários de credenciais e procedimentos de rotação.
* Confirmar dashboards e alertas para falhas de autenticação, pedido, transferência e webhook.
* Armazenar IDs de solicitação, números de pedido de parceiros e IDs de eventos em logs pesquisáveis.
* Definir quais eventos exigem escalonamento imediato.
* Mantenha o [Template de Solicitação de Suporte](/pt-BR/resources/support-request-template) disponível para a equipe de operações.

<h2 id="related-docs">
  Documentação relacionada
</h2>

#### [Segurança de integração](/pt-BR/solutions/security-architecture)

Projete limites e controles de confiança do lado do parceiro.

#### [Visão Geral da Conformidade](/pt-BR/security-compliance/compliance-overview)

Revise a preparação para conformidade e os limites operacionais.

#### [Lista de Verificação de Produção](/pt-BR/solutions/production-launch-checklist)

Confirme prontidão técnica e operacional antes do lançamento.