> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.6mm.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.6mm.com/_mcp/server.

# Início rápido

> Início rápido — Aberto [a consola](https://csadmin.6mm.com/) com a conta fornecida ao seu inquilino. Conclua a configuração de início de sessão e segurança solicitada pelo ecrã de início de sessão. Se não conseguir acede

## Prepare o seu espaço de trabalho

Aberto [a consola](https://csadmin.6mm.com/) com a conta fornecida ao seu inquilino. Conclua a configuração de início de sessão e segurança solicitada pelo ecrã de início de sessão. Se não conseguir aceder a um menu, peça ao administrador do locatário para verificar a função.

1. **Configure a equipa.** Em Gestão de Agentes, crie as funções e contas de agente necessárias. Verifique quem consegue ver conversas, editar conteúdo e gerir definições.
2. **Prepare o conhecimento do negócio.** Em Gestão de Conteúdos, crie categorias e artigos para acesso à conta, procedimentos de depósito e levantamento, regras de negociação, taxas e escalonamento de suporte. Reveja e publique o material que os utilizadores devem ver.
3. **Configure a automatização.** Ative os serviços inteligentes necessários nas definições do sistema. Na configuração do bot, reveja FAQ, correspondência de vetores, respostas de IA e respostas de identidade.
4. **Prepare os idiomas.** Escolha os idiomas principal e predefinido, traduza o conteúdo da ajuda e reveja a terminologia, os números e as ligações.
5. **Ligue o seu site.** Adicione o site à integração de sites e copie o código incorporado gerado pelo locatário. Utilize a sua própria chave de aplicação.
6. **Teste antes do lançamento.** Utilize o teste de fluxo da Configuração do Bot e depois a entrada real do visitante. Verifique dúvidas conhecidas, follow-ups, outro idioma, suporte humano e envio de tickets.

## Aceitação de lançamento

| Teste                                        | Resultado esperado                                                                              |
| -------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Uma regra de negociação documentada          | A resposta preserva condições, números e exceções                                               |
| Um problema desconhecido específico da conta | Sem saldo inventado ou resultado de transação; o utilizador recebe uma próxima etapa apropriada |
| Uma pergunta em língua estrangeira           | Uma resposta adequada ou tradução do agente na língua habilitada                                |
| Suporte humano indisponível                  | A alternativa configurada, como ticket, está disponível                                         |
| Conta de agente restrita                     | Apenas os menus e registos permitidos são acessíveis                                            |
| Utilização do serviço                        | A chamada relevante aparece em Utilização e faturação                                           |

Ligue MCP depois de o fluxo de trabalho básico funcionar. Comece com uma consulta de leitura apenas e, em seguida, um rascunho de teste antes de utilizar gravações no conteúdo comercial.