> For clean Markdown of any page, append .md to the page URL.
> For a complete documentation index, see https://docs.6mm.com/llms.txt.
> For AI client integration (Claude Code, Cursor, etc.), connect to the MCP server at https://docs.6mm.com/_mcp/server.

# Быстрый старт

> Быстрый старт — Открыть [консоль](https://csadmin.6mm.com/) со счетом, предоставленным вашему арендатору. Завершите вход и настройку безопасности, запрошенные на экране входа в систему. Если вы не можете получить доступ

## Подготовьте свое рабочее место

Открыть [консоль](https://csadmin.6mm.com/) со счетом, предоставленным вашему арендатору. Завершите вход и настройку безопасности, запрошенные на экране входа в систему. Если вы не можете получить доступ к меню, попросите администратора клиента проверить роль.

1. **Настройте команду.** В разделе «Управление агентами» создайте необходимые роли и учетные записи агентов. Проверьте, кто может просматривать разговоры, редактировать контент и управлять настройками.
2. **Подготовьте бизнес-знания.** В разделе «Управление контентом» создавайте категории и статьи для доступа к счету, процедур пополнения и вывода средств, торговых правил, комиссий и эскалации поддержки. Просмотрите и опубликуйте материалы, которые должны увидеть пользователи.
3. **Настройте автоматизацию.** Включите необходимые интеллектуальные службы в настройках системы. В разделе «Конфигурация бота» просмотрите FAQ, сопоставление векторов, ответы AI и идентификационные ответы.
4. **Подготовьте языки.** Выберите основной язык и язык по умолчанию, переведите справочный контент и просмотрите терминологию, цифры и ссылки.
5. **Подключите свой веб-сайт.** Добавьте сайт в интеграцию веб-сайтов и скопируйте сгенерированный клиентом код внедрения. Используйте свой собственный ключ приложения.
6. **Проверьте перед запуском.** Используйте тест потока конфигурации бота, а затем запись реального посетителя. Проверьте известные вопросы, последующие действия, другой язык, человеческую поддержку и отправку заявок.

## Приемка запуска

| Тест                                              | Ожидаемый результат                                                                                          |
| ------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Документированное торговое правило                | В ответе сохраняются условия, номера и исключения.                                                           |
| Неизвестная проблема, связанная с учетной записью | Никакого придуманного баланса или результата транзакции; пользователь получает соответствующий следующий шаг |
| Вопрос на иностранном языке                       | Подходящий ответ или перевод агента на включенный язык.                                                      |
| Человеческая поддержка недоступна                 | Доступна настроенная альтернатива, например билет.                                                           |
| Ограниченная учетная запись агента                | Доступны только разрешенные меню и записи.                                                                   |
| Использование сервиса                             | Соответствующий вызов отображается в разделе «Использование и выставление счетов».                           |

Подключите MCP после того, как основной рабочий процесс заработает. Начните с запроса только для чтения, затем тестового проекта, прежде чем использовать запись для бизнес-контента.