Console de Operações
Console de Operações
Planeje as visualizações operacionais e os fluxos de trabalho necessários para rodar uma troca white label.
O lançamento de uma exchange white label precisa de visibilidade operacional desde o primeiro dia. As equipes devem ser capazes de entender usuários, ativos, atividade de negociação, eventos de risco e casos de suporte sem depender apenas de consultas de engenharia.
Visões operacionais
- Status do usuário e da conta
- Registros de transferência e liquidação de ativos
- Ordem de pedidos, posições e atividade comercial
- Relatórios de honorários, comissões e negócios
- Eventos de risco, eventos de liquidação e atividades anormais
- Contexto de suporte para equipes voltadas ao cliente
Fluxos de trabalho da equipe
Recomendação de lançamento
Defina os painéis operacionais obrigatórios antes do lançamento público. Uma integração tecnicamente completa ainda pode parecer inacabada se as equipes de suporte, finanças e riscos não conseguirem responder rapidamente às perguntas dos usuários.