White-label біржа

Операційна консоль

Плануйте операційні погляди та робочі процеси, необхідні для роботи біржі з білим лейблом.

View as Markdown

Запуск біржі з білою етикеткою потребує операційної видимості з першого дня. Команди повинні розуміти користувачів, активи, торгову активність, події ризику та кейси підтримки, не покладаючись лише на інженерні запити.

Оперативні погляди

  • Статус користувача та акаунта
  • Записи передачі та розрахунків активів
  • Ордер, позиція та торговельна діяльність
  • Звітність про гонорар, комісійні та бізнес-звіти
  • Ризикові події, події ліквідації та аномальна активність
  • Контекст підтримки для команд, що працюють з клієнтами

Робочі процеси команди

КомандаТиповий робочий процес
ЕксплуатаціяВідстежуйте торгову активність, стан ринку та інциденти, пов’язані з користувачами.
Підтримка клієнтівЗнайдіть обліковий запис користувача, переказ, ордер і контекст позиції.
ФінансиЗвіріть записи про врегулювання, звіти про оплату та бізнес-звіти.
РизикПерегляньте аномальну активність, тиск на маржину та поведінку ліквідації.

Рекомендація щодо запуску

Визначте необхідні операційні панелі перед публічним запуском. Технічно повна інтеграція може здаватися незавершеною, якщо команди підтримки, фінансів і ризиків не можуть швидко відповісти на запитання користувачів.