Operasyon Konsolu
Beyaz etiketli bir değişim yürütmek için gereken operasyonel görüşleri ve iş akışlarını planlayın.
Beyaz etiketli bir borsa fırlatması, ilk günden itibaren operasyonel görünürlük gerektirir. Ekipler, sadece mühendislik sorularına dayanmadan kullanıcıları, varlıkları, ticaret faaliyetlerini, risk olaylarını ve destek vakalarını anlayabilmelidir.
Operasyonel görünümler
- Kullanıcı ve hesap durumu
- Varlık transferi ve mutabakat kayıtları
- Sipariş, pozisyon ve ticaret faaliyetleri
- Ücret, komisyon ve iş raporlaması
- Risk olayları, tasfiye olayları ve anormal aktivite
- Müşteri yüzlü ekipler için destek bağlamı
Ekip iş akışları
Fırlatma önerisi
Kamuya açık lansmandan önce gerekli operasyonel gösterge panellerini tanımlayın. Teknik olarak tam bir entegrasyon, destek, finans ve risk ekipleri kullanıcı sorularını hızlıca yanıtlayamazsa hala tamamlanmamış gibi görünebilir.