Operasyon Konsolu

Beyaz etiketli bir değişim yürütmek için gereken operasyonel görüşleri ve iş akışlarını planlayın.

Markdown olarak görüntüle

Beyaz etiketli bir borsa fırlatması, ilk günden itibaren operasyonel görünürlük gerektirir. Ekipler, sadece mühendislik sorularına dayanmadan kullanıcıları, varlıkları, ticaret faaliyetlerini, risk olaylarını ve destek vakalarını anlayabilmelidir.

Operasyonel görünümler

  • Kullanıcı ve hesap durumu
  • Varlık transferi ve mutabakat kayıtları
  • Sipariş, pozisyon ve ticaret faaliyetleri
  • Ücret, komisyon ve iş raporlaması
  • Risk olayları, tasfiye olayları ve anormal aktivite
  • Müşteri yüzlü ekipler için destek bağlamı

Ekip iş akışları

TakımTipik iş akışı
İşletmelerİşlem faaliyetlerini, piyasa durumunu ve kullanıcı ile karşılaşılan olayları takip edin.
Müşteri desteğiKullanıcı hesabını, transferini, siparişini ve pozisyon bağlamını bulun.
FinansUzlaşma kayıtlarını, ücret kayıtlarını ve iş raporlarını uzlaştırın.
RiskAnormal aktivite, marj baskısı ve tasfiye davranışını gözden geçirin.

Fırlatma önerisi

Kamuya açık lansmandan önce gerekli operasyonel gösterge panellerini tanımlayın. Teknik olarak tam bir entegrasyon, destek, finans ve risk ekipleri kullanıcı sorularını hızlıca yanıtlayamazsa hala tamamlanmamış gibi görünebilir.