Ma trận Trách nhiệm 6MM & Đối tác

Mô hình trách nhiệm rõ ràng giúp giảm rủi ro vận hành và giúp các nhóm hỗ trợ phản ứng nhanh hơn.

Phân chia trách nhiệm

Khu vực	6MM	Đối tác
Cơ sở hạ tầng giao dịch	Khả năng khớp, rủi ro, công cụ giao dịch, API và SDK	Tích hợp chính xác và giám sát sản xuất
Mối quan hệ người dùng cuối	Không có mối quan hệ trực tiếp với khách hàng trừ khi có thỏa thuận riêng	Khởi nghiệp người dùng, hỗ trợ, tiết lộ thông tin và vòng đời tài khoản
Bí mật và chứng chỉ	Cung cấp mô hình chứng nhận và yêu cầu ký tên	Lưu trữ bí mật an toàn và hạn chế truy cập nội bộ
Webhooks	Gửi các sự kiện vòng đời đã ký	Xác minh chữ ký và xử lý sự kiện một cách đồng nhất
Hoạt động tuân thủ	Cung cấp công nghệ và tài liệu hỗ trợ hướng đến tuân thủ	Xác nhận các nghĩa vụ địa phương và yêu cầu dành cho người dùng
Các bản phát hành tích hợp	Duy trì tài liệu hóa nền tảng và khả năng tích hợp	Kiểm tra mã đối tác, cấu hình và hành trình người dùng trước khi phát hành
Xử lý sự cố	Điều tra hạ tầng 6MM liên quan và cung cấp các kênh hỗ trợ đối tác	Phát hiện tác động hướng tới người dùng, bảo toàn bằng chứng, chứa hệ thống đối tác và leo thang

Sân khấu	Hành động của đối tác
Thiết kế	Xác định quyền sở hữu người dùng, luồng tài sản, luồng dữ liệu, mô hình hỗ trợ và các khu vực pháp lý mục tiêu.
Xây dựng	Giữ bí mật ở phía sau, triển khai xác thực được hỗ trợ và bảo tồn các định danh doanh nghiệp.
Kiểm tra	Thực hiện các kịch bản timeout, retry, duplicate-webhook, hết hạn token và các tình huống thất bại.
Phóng	Đánh giá hoàn chỉnh mức độ sẵn sàng, thiết lập giám sát và ghi nhận việc nâng cấp hỗ trợ.
Vận hành	Xem xét cảnh báo, đối chiếu các hoạt động bất thường, luân phiên thông tin đăng nhập và duy trì bằng chứng kiểm toán.
Sự kiện	Chứa các hệ thống do đối tác kiểm soát, bảo vệ thông tin đăng nhập, lưu giữ UTC dòng thời gian và liên hệ với kênh 6MM phù hợp.

Xác định chủ sở hữu để đảm bảo sức khỏe tích hợp, bảo mật, tuân thủ và hỗ trợ người dùng cuối.
Tài liệu các URL cơ sở sản xuất, chủ sở hữu thông tin xác thực và quy trình xoay.
Xác nhận bảng điều khiển và cảnh báo cho các lỗi xác thực, đơn hàng, chuyển giao và webhook.
Mã yêu cầu cửa hàng, số đơn hàng đối tác và mã sự kiện trong nhật ký có thể tìm kiếm.
Xác định sự kiện nào cần được nâng cấp ngay lập tức.
Giữ Mẫu Yêu Cầu Hỗ Trợ sẵn sàng cho đội ngũ vận hành.

Thiết kế ranh giới và kiểm soát tin cậy phía đối tác.

Xem xét việc chuẩn bị tuân thủ và giới hạn vận hành.

Xác nhận khả năng sẵn sàng kỹ thuật và vận hành trước khi phóng.