6MM AI 고객지원

AI-전원 답변. 다국어 자동 번역. 6MM 블록체인 교환을 위해 특별히 제작되었습니다.

6MM AI 고객 지원은 교환 지식, AI 응답, 상담원 및 티켓을 하나의 테넌트 작업 공간으로 제공합니다. 귀하가 관리하는 비즈니스 정보를 사용하여 전 세계 사용자가 계정 액세스, 입출금 절차, 거래 규칙, 수수료 및 파트너 통합을 이해할 수 있도록 도와주세요.

고객 지원 콘솔 열기

귀하의 거래소를 위한 AI 지원

AI가 귀하의 비즈니스에 기반하여 답변합니다.

지식 기반과 대화 맥락을 결합하여 후속 질문에 답하고 교환 규칙을 설명하세요.

다국어 자동 번역

AI 답변, 번역된 도움말 콘텐츠, 상담원을 위한 대화 번역을 통해 다양한 언어로 사용자에게 서비스를 제공하세요.

AI와 인간의 협업

자동화를 통해 일상적인 질문을 처리한 다음 사람과의 대화 및 티켓을 통해 복잡한 사례를 계속 진행하세요.

MCP을 통해 지원을 관리하세요.

외부 AI 도우미를 연결하여 계정 권한에 따라 콘텐츠를 유지하고 기사를 번역하고 지원 데이터로 작업하세요.

당신의 역할부터 시작하세요

귀하의 역할	여기서 시작하세요
테넌트 관리자	빠른 시작, 팀 및 권한, 시스템 설정
고객 지원 담당자	온라인 대화, 티켓, 역사
콘텐츠 운영자	지식과 콘텐츠, 번역, AI 구성
개발자 또는 AI 사용자	웹사이트 통합, MCP 연결, 도구 호출

귀하의 지식, 귀하의 권한

각 테넌트는 자체 콘텐츠, 팀 및 대화를 관리합니다. 메뉴 액세스는 계정 역할에 따라 다릅니다. AI는 제공된 비즈니스 지식을 사용합니다. 교환 계정 잔액, 실시간 주문 또는 온체인 입금 상태에 자동으로 액세스할 수 없습니다. 이러한 기능에는 명시적인 비즈니스 데이터 통합이 필요합니다.

이 테넌트 가이드에서는 고객 지원을 다룹니다. 별도의 AI 허브 시장 및 거래 통합 개념을 설명합니다. 해당 MCP 엔드포인트는 고객 지원 엔드포인트와 호환되지 않습니다.