6MM Yapay Zeka Müşteri Desteği

AI-güçlendirilmiş yanıtlar. Çok dilli otomatik çeviri. 6MM blockchain borsaları için özel olarak tasarlandı.

6MM AI Müşteri Desteği, değişim bilgilerinizi, AI yanıtlarını, insan temsilcilerinizi ve destek taleplerini tek bir kiracı çalışma alanına getirir. Sahip olduğunuz iş bilgilerini kullanarak küresel kullanıcıların hesap erişimini, para yatırma ve çekme prosedürlerini, ticaret kurallarını, ücretleri ve ortak entegrasyonunu anlamalarına yardımcı olun.

Müşteri destek konsolunu açın

Borsanız için yapay zeka desteği

Yapay zeka yanıtları işinize dayalıdır

Takip eden soruları yanıtlamak ve değişim kurallarını açıklamak için bilgi tabanınızı ve konuşma bağlamınızı birleştirin.

Çok dilli otomatik çeviri

Yapay zeka yanıtları, çevrilmiş yardım içeriği ve temsilciler için konuşma çevirisiyle kullanıcılara farklı dillerde hizmet verin.

Yapay zeka ve insan işbirliği

Rutin soruları otomasyonla ele alın, ardından karmaşık vakaları insan konuşmaları ve destek bildirimleri aracılığıyla sürdürün.

Desteği MCP aracılığıyla yönetin

İçeriği korumak, makaleleri çevirmek ve hesap izinleriniz kapsamında destek verileriyle çalışmak için harici bir yapay zeka asistanına bağlanın.

Rolünüzle başlayın

Rolünüz	Buradan başlayın
Kiracı yöneticisi	Hızlı başlangıç, ekip ve izinler, sistem ayarları
Müşteri destek temsilcisi	Çevrimiçi görüşmeler, biletler, tarih
İçerik operatörü	Bilgi ve içerik, çeviri, Yapay zeka yapılandırması
Geliştirici veya AI kullanıcısı	Web sitesi entegrasyonu, MCP bağlantısı, araç çağrıları

Bilginiz, izinleriniz

Her kiracı kendi içeriğini, ekibini ve konuşmalarını yönetir. Menü erişimi hesap rolüne bağlıdır. Yapay zeka, sağlanan iş bilgisini kullanır; döviz hesabı bakiyelerine, canlı emirlere veya zincir içi para yatırma durumuna otomatik olarak erişemez. Bu yetenekler açık bir iş verisi entegrasyonu gerektirir.

Bu kiracı kılavuzu müşteri desteğini kapsar. Ayrı Yapay Zeka Merkezi piyasa ve ticaret entegrasyonu kavramlarını açıklar; MCP uç noktaları müşteri desteği uç noktasıyla değiştirilemez.