Connetti un assistente AI con MCP
6MM Assistenza clienti AI · Guida per l’inquilino
Dettagli di connessione
Utilizza un’applicazione AI che supporti questo flusso di trasporto e autorizzazione remoto. Non è necessaria alcuna distribuzione del server MCP specifica del tenant o una configurazione di autorizzazione MCP separata. Non aggiungere un percorso SSE né utilizzare la chiave dell’app come token di connessione OAuth.
Connettiti passo dopo passo
- Accedi alla console e apri Impostazioni di sistema → MCP Connessione.
- Copia l’endpoint e aggiungilo come server MCP remoto nella tua applicazione AI. È sufficiente un nome visualizzato come 6MM Assistenza clienti.
- Lascia che l’applicazione avvii l’autorizzazione. Nel browser, accedi e completa le eventuali verifiche richieste.
- Controllare l’applicazione, l’inquilino, l’account e l’indirizzo del mittente prima di consentire la connessione. Il nome dell’applicazione fornito non è un marchio di certificazione.
- Torna all’applicazione AI e aggiorna i suoi strumenti se necessario. Chiedigli di elencare le categorie di conoscenza come primo test di sola lettura.
- Controlla le applicazioni connesse nella console. Revoca la connessione lì quando non è più necessaria.
Non fornire mai all’IA la tua password, il codice di verifica o il segreto della firma dell’identità. Autorizzare solo attraverso le pagine di login e consenso.
Che accesso riceve l’IA?
Solo gli strumenti supportati e i dati del tenant dell’account corrente. Le autorizzazioni vengono nuovamente controllate durante le chiamate; la sospensione dell’account, l’indisponibilità dell’inquilino o la revoca dell’autorizzazione possono bloccare l’accesso. La disconnessione dalla console non revoca automaticamente la connessione AI.
L’attuale implementazione utilizza un’autorizzazione di connessione di 30 giorni e token di accesso di breve durata con token di aggiornamento a rotazione. Segui la scadenza mostrata in Applicazioni connesse e riconnettiti quando richiesto. Le applicazioni AI gestiscono lo scambio e il rinnovo dei token; i tenant non incollano manualmente le password nelle chiamate agli strumenti.
Questo MCP gestisce il backend di supporto. Non consente al bot visitatore di gestire il backend o di concedere l’accesso ai conti di trading.