환불, 무효 및 예외
환불, 무효 및 예외
예외에는 가격 중단, 일관되지 않은 가격 증거, 승률 불일치 또는 결제 처리 실패가 포함될 수 있습니다. 예외에는 기록된 해결 방법이 필요합니다. 자동으로 패배하는 결과는 아닙니다.
일반적인 상황
환불과 무효는 별개입니다
환불은 자금 처리를 설명합니다. 무효는 주문 무효화를 나타냅니다. 라벨만으로 정확한 환불 금액이나 처리 기한을 추론하지 마십시오. 기록된 해상도와 거래를 사용합니다.
환불 및 무효 주문은 보고 시 유효한 지분에서 제외됩니다. 게임 플레이 성능을 평가할 때 환불은 승리 수익으로 간주되어서는 안 됩니다.
증거를 뒷받침하다
주문 번호, 라운드 번호(해당하는 경우), 기호, 관련 타임스탬프, 기록된 지급 배율, 결과/상태 및 결제 거래 번호를 제공하세요. 그리드 분쟁의 경우 허용되는 가격 간격과 유효한 기간을 포함하세요. 비밀번호, API 비밀번호 또는 전체 액세스 토큰을 포함하지 마세요.