払い戻し、無効および例外

例外には、価格の中断、一貫性のない価格証拠、オッズの不一致、または決済処理の失敗が含まれる場合があります。例外には記録された解像度が必要です。自動的に負けという結果にはなりません。

よくある状況

払い戻しと無効は別のものです

払い戻しには、基金の取り扱いが記載されています。 void は注文が無効であることを表します。ラベルだけから正確な返金金額や処理期限を推測しないでください。記録された解像度とトランザクションを使用します。

返金および無効化された注文は、レポートの有効な利害関係から除外されます。ゲームプレイのパフォーマンスを評価する際、払い戻しは勝利のリターンとしてカウントされるべきではありません。

証拠を裏付ける

注文番号、該当する場合はラウンド番号、シンボル、関連するタイムスタンプ、記録されたオッズ、結果/ステータス、および決済取引番号を提供します。グリッドに関する紛争の場合は、受け入れられた価格間隔と有効な時間枠を含めます。パスワード、API シークレット、フル アクセス トークンは決して含めないでください。

使用 パートナーサポート サポートパスと 転送と取引 和解のために。