Rückerstattungen, Stornierungen und Ausnahmen | 6MM Vorhersage

Ausnahmen können Preisunterbrechungen, inkonsistente Preisnachweise, Quotenunterschiede oder eine fehlgeschlagene Abwicklungsverarbeitung sein. Eine Ausnahme erfordert eine aufgezeichnete Lösung; es ist nicht automatisch ein Verlustergebnis.

Häufige Situationen

Situation	Was zu tun
Während des gültigen Fensters fehlt die Netzeinspeisung	Ausnahme-/Rückerstattungsbearbeitung prüfen; Eine fehlende Probe kann keinen Beweis für ein Versehen darstellen
Zeitüberschreitung bei der Bestellantwort	Sehen Sie sich die ursprüngliche Bestellung und Reservierung an, bevor Sie sie erneut absenden
Anzeige und aufgezeichnetes Ergebnis stimmen nicht überein	Vergleichen Sie Preisquelle, Zeitstempel, akzeptierte Bedingungen und Ergebnisnachweise
Die Abwicklung scheint verzögert zu sein	Überprüfen Sie den Endstatus und die Transaktion separat
Zurückerstatteter oder ungültiger Datensatz	Überprüfen Sie den Grund, die tatsächliche Geldbewegung und die verbleibende Reservierung

Rückerstattung und Nichtigkeit sind unterschiedlich

Eine Rückerstattung beschreibt die Fondsbehandlung. Eine Annullierung beschreibt die Ungültigkeit einer Bestellung. Den genauen Rückerstattungsbetrag oder die Bearbeitungsfrist können Sie nicht allein aus dem Etikett ableiten; Verwenden Sie die aufgezeichneten Auflösungen und Transaktionen.

Erstattete und stornierte Bestellungen sind von der gültigen Teilnahme an der Berichterstattung ausgeschlossen. Rückerstattungen sollten bei der Beurteilung der Spielleistung nicht als Gewinne gewertet werden.

Belege unterstützen

Geben Sie die Bestellnummer, gegebenenfalls die runde Zahl, das Symbol, relevante Zeitstempel, den aufgezeichneten Auszahlungsmultiplikator, das Ergebnis/den Status und die Abrechnungstransaktionsnummer an. Geben Sie bei Netzstreitigkeiten das akzeptierte Preisintervall und das gültige Zeitfenster an. Geben Sie niemals Passwörter, API Geheimnisse oder Vollzugriffstoken an.

Verwenden Partnerunterstützung für den Supportweg und Überweisungen und Transaktionen zur Versöhnung.