بداية سريعة

قم بإعداد مساحة العمل الخاصة بك

يفتح وحدة التحكم مع الحساب المقدم للمستأجر الخاص بك. أكمل تسجيل الدخول وإعداد الأمان الذي طلبته شاشة تسجيل الدخول. إذا لم تتمكن من الوصول إلى القائمة، فاطلب من مسؤول المستأجر التحقق من الدور.

1. إعداد الفريق. في إدارة الوكلاء، قم بإنشاء الأدوار المطلوبة وحسابات الوكلاء. تحقق من الأشخاص الذين يمكنهم عرض المحادثات وتحرير المحتوى وإدارة الإعدادات.
2. ** قم بإعداد المعرفة التجارية. ** في إدارة المحتوى، قم بإنشاء فئات ومقالات للوصول إلى الحساب وإجراءات الإيداع والسحب وقواعد التداول والرسوم وتصعيد الدعم. قم بمراجعة ونشر المواد التي يجب على المستخدمين رؤيتها.
3. تكوين الأتمتة. تمكين الخدمات الذكية المطلوبة في إعدادات النظام. في تكوين الروبوت، راجع FAQ ومطابقة المتجهات وردود الذكاء الاصطناعي واستجابات الهوية.
4. قم بإعداد اللغات. اختر اللغات الرئيسية والافتراضية، وقم بترجمة محتوى المساعدة ومراجعة المصطلحات والأرقام والروابط.
5. قم بتوصيل موقع الويب الخاص بك. أضف الموقع إلى تكامل موقع الويب وانسخ رمز التضمين الذي أنشأه المستأجر. استخدم مفتاح التطبيق الخاص بك.
6. الاختبار قبل الإطلاق. استخدم اختبار التدفق الخاص بتكوين الروبوت ثم إدخال الزائر الحقيقي. تحقق من الأسئلة المعروفة والمتابعات واللغة الأخرى والدعم البشري وتقديم التذاكر.

إطلاق القبول

قم بتوصيل MCP بعد عمل سير العمل الأساسي. ابدأ باستعلام للقراءة فقط، ثم مسودة اختبارية، قبل استخدام الكتابة على محتوى الأعمال.