إعدادات النظام

قم بإعداد كيفية دخول الزائرين إلى الدعم، وما يرونه والخدمات الذكية المتوفرة. تعامل مع تغيير الإعداد كإصدار صغير: احفظه واختبر الإدخال الحقيقي وتحقق من النتيجة.

تكوين تجربة الزائر

افتح إعدادات النظام. تعتمد عناصر التحكم المتوفرة على دورك وخدمات المستأجر الممكنة.

قم بحفظ الإعدادات، ثم قم بالتحقق منها من خلال إدخال الزائر. لا تثبت المعاينة أو الحفظ الناجح أن موقع الويب المضمن بشكل منفصل يستخدم بالفعل أحدث الإعدادات.

حافظ على الحدود واضحة

تقوم إعدادات المستأجر بتكوين دعم عملاء المستأجر. وهي لا تمنح إمكانية الوصول إلى مفاتيح الموفر على مستوى النظام الأساسي أو المستأجرين الآخرين أو عمليات إعادة الشحن أو حسابات التداول في البورصة. MCP يعرض فقط حقول التكوين المدعومة التي يسمح بها الدور الحالي. تتطلب تغييرات القائمة المسموح بها للنطاق من خلال MCP تأكيدًا.

خطط للإعداد الأولي

1. المظهر والنسخة: تحقق من العلامة التجارية المرئية وإرشادات الصفحة الرئيسية وصيغة الدعم. حافظ على الأوصاف متسقة مع خدمة التبادل التي تقدمها بالفعل.
2. إدخال الزائر: تحديد المعلومات التي سيتم جمعها ومراجعة السلوك الفوري المتاح. اختبر كلاً من الزيارة الجديدة والزيارة المتكررة حيثما كان ذلك مناسبًا.
3. سلوك الاستقبال: قم بمراجعة عناصر التحكم في الجلسة والمهلة مع الفريق الذي يتعامل مع المحادثات المباشرة.
4. الخدمات الذكية: التحقق من إمكانيات المستأجر الممكّنة، ثم اختبار سؤال تمثيلي أو ترجمة. لا يثبت المحول الذي تم تكوينه وحده نجاح الطلب الأولي.
5. تكامل موقع الويب: تحقق من نطاق موقع الويب المسموح به واستخدم دليل التكامل لتضمين التعليمات البرمجية وهوية تسجيل الدخول واللغة والموضوع.
6. MCP: قم بتوصيل الذكاء الاصطناعي الخارجي فقط بعد التحقق من حساب التفويض والأذونات المتاحة.

مثال: التغيير المحفوظ غير مرئي على موقع الويب الخاص بك

تحقق أولاً من اختبار دخول المستأجر والزائر. أعد تحميل هذا الإدخال، وتحقق مما إذا كان موقع الويب المضمن يمرر لغته أو سمته الخاصة، وتأكد من حفظ التكوين المقصود. بالنسبة لفشل الوصول، قم بمراجعة المجال المسموح به وتكوين التكامل قبل تغيير الإعدادات غير ذات الصلة بشكل متكرر.

الأسئلة الشائعة

تواصل مع