MCP 能力
6MMAI客戶支援·租戶指南
可用工具跟隨您的角色
該表描述了最大支持範圍。您的 AI 應用程式僅接收授權帳戶允許使用的工具。使用動力工具清單及其參數模式作為契約;新的控制台功能並不會自動成為 MCP 工具。
寫入並確認
刪除、發布/取消發布、編輯已發布的文章、發送訊息、角色/帳戶管理、網站白名單更改、向量重建和平台自動翻譯需要後端確認(如果工具指定)。未經確認的寫入仍然可以立即更改資料;在要求人工智慧執行之前檢查預期範圍。
MCP 不提供平台管理、租戶關閉/刪除、餘額充值、帳單編輯或提供者秘密存取。檔案工具強制執行格式檢查和部署的大小限制;目前的實作透過 Base64 支援最大 10 MB 的單一檔案。在其自身限制允許的情況下,使用控制台處理較大的檔案。
範例任務
- 列出缺少的翻譯和日文草案,同時保留連結和數量。
- 尋找未解決的用戶票證並提出分配(無需應用)。
- 在現有類別中建立知識文章草稿,然後顯示其標題和 ID。
- 總結最近的支援統計數據以及確切的日期範圍。
平台人工智慧、自動翻譯和向量操作可能會產生現有服務費用。互聯人工智慧提供者本身的使用是獨立的。