系統設定

設定訪客如何獲得支援、他們看到的內容以及可用的智慧服務。將設定變更視為一個小版本：儲存它，測試實際條目並檢查結果。

配置訪客體驗

開啟系統設定。可用的控制取決於您的角色和啟用的租用戶服務。

保存設置，然後從訪客條目中驗證它們。預覽或成功儲存並不能確定單獨嵌入的網站已在使用最新設定。

保持界線清晰

租戶設定配置租戶的客戶支援。他們不授予對平台範圍內的提供者金鑰、其他租戶、儲值操作或交易所交易帳戶的存取權限。 MCP 僅公開目前角色允許的支援組態欄位。透過 MCP 進行的域白名單變更需要確認。

規劃初始設定

1. **外觀和文案：**檢查可見品牌、主頁指南和支援措辭。保持描述與您實際提供的換貨服務一致。
2. **訪客條目：**決定收集哪些資訊並查看可用的提示行為。在相關的情況下測試新訪問和回訪。
3. **接待行為：**與處理即時對話的團隊一起審查會話和超時控制。
4. **智慧型服務：**驗證啟用的租用戶功能，然後測試代表性問題或翻譯。單獨配置的交換器並不能證明上游要求成功。
5. 網站整合： 檢查允許的網站網域並使用嵌入程式碼、登入身分、語言和主題的整合指南。
6. **MCP:**只有在驗證授權帳號和可用權限後才能連接外部AI。

範例：儲存的變更在您的網站上不可見

首先驗證正在測試的租戶和訪客條目。重新載入該條目，檢查嵌入網站是否傳遞自己的語言或主題，並確認已儲存預期配置。對於存取失敗，請在重複變更不相關的設定之前檢查允許的網域和整合配置。

常見問題

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