Journaux d'opération

Utilisez les journaux d’opérations pour savoir qui a modifié quoi et quand. Combinez l’action, la cible et la source avec le dossier commercial au lieu de lire la description du journal de manière isolée.

Localisez l’événement — Filtrez par heure, mot-clé et catégorie.
Lisez les détails — Vérifiez l’acteur, la cible, la source et le résultat.
Vérifiez le résultat — Ouvrez l’enregistrement concerné avant de réessayer.

Tracer une opération

Ouvrez les Journaux des opérations. Filtrez par mot-clé, catégorie, action, type d’acteur, type de cible et date à l’aide des contrôles disponibles. Lisez les détails pour identifier qui a agi, quel enregistrement a changé et le résultat.

Les opérations MCP sont affichées avec leur application/source et leur statut d’exécution. En fonction de l’opération, un changement métier et son enregistrement d’exécution MCP peuvent tous deux apparaître ; deux entrées d’audit ne signifient pas en soi que l’action a été exécutée deux fois.

Distinguer l’autorisation de l’exécution

Une connexion à une application prouve uniquement l’autorisation. Une écriture proposée, une approbation en attente et une écriture terminée sont des états différents. Le journal n’est pas une transcription complète de tout ce qui est dit à l’IA externe, et une requête en lecture seule ne doit pas être considérée comme créant un enregistrement d’écriture professionnelle.

Lors de l’enquête sur un appel MCP ayant échoué, conservez son ID d’opération, son heure et son message d’erreur. Interrogez le résultat de l’opération avant de réessayer. Les journaux d’opérations sont en lecture seule via MCP.

Lire une entrée de journal

Détail	Pourquoi c’est important
Temps	Place l’action dans la séquence d’événements sur laquelle vous étudiez.
Catégorie et action	Distinguez une mise à jour de contenu, une action de session ou une autre opération prise en charge.
Acteur	Identifie un compte ou une action système ; ce n’est pas nécessairement le visiteur dans la conversation.
Source	Permet de distinguer l’activité de l’application MCP des autres opérations.
Cible	Identifie l’objet métier ou l’opération MCP référencé par l’enregistrement.
Détails et résultat	Fournissez l’explication disponible et l’état d’exécution. Lisez l’erreur avant de décider de réessayer.

Exemple : un changement d’article MCP n’est pas apparu

Affinez la plage de dates et recherchez l’application ou l’opération associée.
Vérifiez si l’opération est en attente de confirmation, a échoué ou est terminée. L’autorisation seule ne signifie pas que le changement est exécuté.
Ouvrez l’article cible et comparez son contenu actuel. Si un conflit de version est signalé, lisez la dernière version et préparez une nouvelle demande plutôt que de réutiliser du contenu obsolète.
Conservez l’ID de l’opération et les détails de l’erreur si une enquête plus approfondie est nécessaire. Un enregistrement d’audit d’entreprise associé et un enregistrement d’exécution MCP peuvent décrire le même changement.

Un transfert utile contient l’heure, l’identifiant de la cible, l’ID de l’opération s’il est présent et le résultat observé. Il ne doit pas inclure les mots de passe des comptes ni les API secrets.

Questions courantes

Pourquoi n’y a-t-il aucun enregistrement pour une conversation IA ?

Le journal des opérations n’est pas une transcription des discussions dans une application d’IA externe. Un appel d’outil en lecture seule ne crée pas nécessairement non plus un journal des modifications métier.

Dois-je immédiatement répéter une opération qui semble avoir échoué ?

Vérifiez d’abord le résultat de l’opération et l’enregistrement cible. Si le client a perdu sa réponse, le serveur a peut-être déjà traité la demande.

Continuez avec

Comprendre l'exécution de MCP

Apprenez la confirmation, les résultats des opérations et les tentatives sécurisées.

Vérifier l'accès au compte

Vérifiez quel compte et quel rôle ont autorisé le travail.