Agenci i uprawnienia

Daj każdemu agentowi indywidualne konto, wybierz rolę i przygotuj sprawdzone szybkie odpowiedzi. Zorganizuj dostęp w oparciu o pracę wykonywaną przez każdą osobę, a następnie zweryfikuj go za pomocą tego konta.

Utwórz konto — Zidentyfikuj agenta i stan konta.
Przypisz rolę — Przyznaj moduły i działania potrzebne do wykonania zadania.
Sprawdź przepływ pracy — Przetestuj dostęp i przygotuj szybkie odpowiedzi.

Zorganizuj zespół wsparcia

Użyj Zarządzania agentami, aby zarządzać kontami agentów, rolami i szybkimi odpowiedziami. Przypisz role w oparciu o moduły i działania, których każda osoba faktycznie potrzebuje. Zachowaj dane uwierzytelniające konta osobiste, zamiast udostępniać jeden login administratora w całym zespole.

Po zmianie roli zweryfikuj ją na odpowiednim koncie: widoczne menu, monitorowanie konwersacji, edycja treści i dostęp do ustawień mogą się różnić. Stan konta, własność sesji i kontrole na poziomie pól nadal obowiązują poza obecnością menu.

MCP dziedziczy tę samą tożsamość

Połączenie MCP jest powiązane z autoryzującym kontem dzierżawy i agenta. AI nie otrzymuje osobnej roli administratora. Usługa ponownie ocenia uprawnienia konta do połączeń; niedostępnego narzędzia nie można włączyć poprzez odgadnięcie jego nazwy lub podanie innego identyfikatora dzierżawy.

Zarządzaj połączonymi aplikacjami w Ustawienia systemu → MCP Połączenie. Odwołaj połączenia, które nie są już potrzebne. Wylogowanie z przeglądarki samo w sobie nie powoduje cofnięcia autoryzacji zewnętrznej aplikacji AI.

Zmiany roli i konta agenta do MCP wymagają potwierdzenia. Podczas tworzenia agenta za pośrednictwem MCP początkowe hasło jest wprowadzane przez użytkownika na stronie potwierdzenia zaplecza, a nie zwracane do sztucznej inteligencji.

Zrozumienie trzech obszarów zarządzania

Obszar	Co konserwować
Konta agentów	Imiona i nazwiska, adresy e-mail logowania, role, stan włączenia i elementy sterujące odbiorem udostępniane przez stronę.
Zarządzanie rolami	Dozwolone moduły i akcje dla grupy agentów. Przed zapisaniem zmian przejrzyj wpływ na istniejących członków.
Szybkie odpowiedzi	Tytuły odpowiedzi, treść, kolejność i stan włączenia wielokrotnego użytku. Przejrzyj tłumaczenia, jeśli ta funkcja jest dostępna.

Przygotuj agenta na pierwszą zmianę

Potwierdź adres e-mail logowania i zamierzoną rolę. Nie traktuj dostępności konta, stanu logowania i statusu pracy jako tego samego.
Sprawdź dostęp do monitorowania, priorytet odbioru i maksymalną liczbę jednoczesnych sesji, jeśli są skonfigurowane. Te elementy sterujące uzupełniają uprawnienia roli.
Poproś agenta o zalogowanie się i sprawdzenie menu oraz działań niezbędnych do jego pracy.
Przygotuj szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania, a następnie sprawdź, czy zawierają one aktualne linki i nie zawierają informacji specyficznych dla odwiedzających.

Procedura przekazania: przejrzyj otwarte obowiązki przed zmianą dostępu agenta. Po zmianie roli lub konta sprawdź obowiązujące uprawnienia, zamiast polegać tylko na nazwie roli.

Często zadawane pytania

Czy sztuczna inteligencja autoryzowana przez administratora działa jak zwykły agent?

Nie. Połączenie MCP wykorzystuje konto, które je autoryzowało. Połącz się z kontem, którego dostęp jest odpowiedni do zamierzonej pracy.

Czy wylogowanie odłącza zewnętrzną sztuczną inteligencję?

Wylogowanie się z konsoli różni się od anulowania połączenia MCP. Użyj opcji Ustawienia systemowe → Połączenie MCP, aby odwołać aplikację.

Kontynuuj z

Podłącz asystenta AI

Autoryzuj aplikację odpowiednim kontem.

Przygotuj się na przyjęcie

Poznaj obszar roboczy konwersacji i akcje przekazywania.