Мови та автоматичний переклад
6MM Служба підтримки клієнтів AI · Посібник для орендарів
Обслуговуйте користувачів різними мовами
6MM Служба підтримки клієнтів AI поєднує багатомовні відповіді AI, переклад розмов і перекладений вміст довідки. Це окремі можливості зі своїми налаштуваннями; перемикання мови консолі не перекладає кожну статтю чи повідомлення.
Коди мов вмісту наразі включають англійську та регіональну англійську; спрощена та традиційна китайська; японський; російська; Іспанська та регіональні варіанти; італійська; французька; німецька; португальська та регіональні варіанти; індонезійська; польський; в’єтнамська; українська; узбецький; арабська; філіппінський; та азербайджан. Точний список для вибору залежить від функції. Мови сайту документації та мови продукту підтримки не ідентичні.
Керуйте перекладеним вмістом
Відкрийте Мовний переклад. Виберіть вихідний вміст і цільову мову, перегляньте наявні переклади та статус завершення, потім перекладіть або відредагуйте та збережіть. Налаштуйте основну мову та мову за замовчуванням у доступних налаштуваннях. Перегляньте цифри, валюти, назви мереж, посилання та винятки, перш ніж публікувати текст, орієнтований на клієнтів.
Для автоматичного перекладу потрібна доступна служба, і за використання може стягуватися плата. Відсутній переклад не означає, що джерело відсутнє; перевірте цільову мову та резервну поведінку окремо.
Використовуйте підключений ШІ для перекладу
с MCP, зовнішній штучний інтелект може читати джерело, створювати або вдосконалювати переклади та зберігати їх за допомогою дозволених інструментів запису. Крім того, він може викликати інструмент автоматичного перекладу платформи. Перший використовує підключений ШІ для перекладу; другий використовує службу перекладу платформи та її правила виставлення рахунків. Обидва зберігають дозволи облікового запису та будь-які необхідні підтвердження.
Приклад запиту: перекладіть інструкцію щодо виведення коштів японською мовою, збережіть URL-адреси та числові обмеження та покажіть запропонований переклад перед збереженням. Не заявляйте про успішне збереження, доки інструмент не повідомить про завершення.