Ngôn ngữ và dịch tự động
6MM Hỗ trợ khách hàng AI · Hướng dẫn người thuê nhà
Phục vụ người dùng trên nhiều ngôn ngữ
6MM Hỗ trợ khách hàng AI kết hợp các câu trả lời AI đa ngôn ngữ, dịch cuộc trò chuyện và nội dung trợ giúp được dịch. Đây là những khả năng riêng biệt với cài đặt riêng; việc chuyển đổi ngôn ngữ của bảng điều khiển không dịch được mọi bài viết hoặc tin nhắn.
Mã ngôn ngữ nội dung hiện bao gồm tiếng Anh và tiếng Anh khu vực; Tiếng Trung giản thể và phồn thể; tiếng Nhật; tiếng Nga; các biến thể tiếng Tây Ban Nha và khu vực; Ý; tiếng Pháp; tiếng Đức; Các biến thể tiếng Bồ Đào Nha và khu vực; Indonesia; Đánh bóng; Tiếng Việt; Tiếng Ukraina; tiếng Uzbek; tiếng Ả Rập; tiếng Philipin; và tiếng Azerbaijan. Danh sách có thể lựa chọn chính xác phụ thuộc vào tính năng. Ngôn ngữ của trang tài liệu và ngôn ngữ của sản phẩm hỗ trợ không giống nhau.
Quản lý nội dung đã dịch
Mở Dịch ngôn ngữ. Chọn nội dung nguồn và ngôn ngữ đích, xem lại các bản dịch hiện có và trạng thái hoàn thành, sau đó dịch hoặc chỉnh sửa và lưu. Định cấu hình ngôn ngữ chính và mặc định trong cài đặt có sẵn. Xem lại số, tiền tệ, tên mạng, liên kết và ngoại lệ trước khi xuất bản văn bản hướng tới khách hàng.
Dịch tự động yêu cầu phải có dịch vụ sẵn có và có thể phải chịu phí sử dụng. Thiếu bản dịch không có nghĩa là thiếu nguồn; kiểm tra ngôn ngữ đích và hành vi dự phòng một cách riêng biệt.
Sử dụng AI được kết nối của bạn để dịch
Với MCP, AI bên ngoài có thể đọc nguồn, tạo hoặc đánh bóng các bản dịch và lưu chúng bằng các công cụ ghi được phép. Ngoài ra, nó có thể gọi công cụ dịch tự động của nền tảng. Đầu tiên sử dụng AI được kết nối để dịch thuật; thứ hai sử dụng dịch vụ dịch thuật nền tảng và các quy tắc thanh toán của nó. Cả hai đều bảo vệ quyền tài khoản và mọi xác nhận cần thiết.
Yêu cầu ví dụ: dịch hướng dẫn rút tiền sang tiếng Nhật, giữ nguyên URL và giới hạn số, đồng thời hiển thị bản dịch được đề xuất trước khi lưu. Không yêu cầu lưu thành công cho đến khi công cụ báo cáo hoàn thành.